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Formation négocier une solution technique et commerciale

Certificat de Compétences Professionnelles « Négocier une solution technique et commerciale et consolider l’expérience client
du Ministère du Travail du plein emploi et de l’insertion
Code RNCP : 39063, enregistré le 27/05/2024
En 2024 :
75% de réussite au titre professionnel
87 % de réussite aux CCP
Maîtrisez l’art de la négociation technico-commerciale !
La formation Négocier une solution technique et commerciale est une composante de la formation Négociateur·rice Technico-commercial·e. Ce bloc de compétences, qui permet d’obtenir un certificat de compétence professionnelle (CCP) vous permet d’apprendre à concevoir des offres sur mesure et à argumenter. Cette formation vous prépare à optimiser vos propositions, personnaliser vos négociations et à assurer un suivi efficace pour fidéliser vos clients.
Objectifs de la formation et compétences visées
La formation « Négocier une solution technique et commerciale » vous permet de développer les compétences et aptitudes suivantes :
- Représenter l’entreprise et valoriser son image
- Concevoir une proposition technique et commerciale
- Négocier une solution technique et commerciale
- Réaliser le bilan, ajuster son activité commerciale et rendre compte
- Optimiser la gestion de la relation client
Lieu et Dates
Formation à distance
Avec 2 à 3 journée de regroupements à Toulouse
- 17 juin 2025 au 19 décembre 2025
Calendrier prévisionnel sous réserve de modification.
Durée
429 heures sur 6 mois, dont 219 heures de cours en synchrone et 210 heures en entreprise
Public
Demandeur·se·s d’emploi, salarié·e·s, chef·fe·s d’entreprise, personnes en reconversion professionnelle
Programme de la formation
Métier et environnement des négociateur·rice·s technico commercial·e·s :
Missions, statuts et types de contrat, vocabulaire anglais commercial, outils bureautiques pour gérer son activité
Négocier une solution technique et commerciale :
- Valorisation de l’entreprise : le fonctionnement économique d’une entreprise, analyse des enjeux de la fonction commerciale
- Communication orientée client : écoute, posture de service, levier d’une communication efficace, pitchs de présentation
- Droit commercial : les grand types de contrats de vente, les CGV, démarche d’achat responsable
- Conception et négociation de l’offre : préparation et méthodologie de l’entretien de vente, concevoir une proposition commerciale, préparation de la négociation
- Gestion de la relation client : suivi de la relation commerciale, développement
- Pilotage de la performance : marge, rentabilité, tableaux de bord, actions correctives
Stratégie professionnelle :
Suivi individualisé et accompagnement à la recherche d’emploi et d’une mission en entreprise de 6 semaines
Certification :
Préparation au certificat de compétences professionnelles « Négocier une solution technique et commerciale et consolider l’expérience client» du titre professionnel « Négociateur technico-commercial » et passage de l’examen
- Niveau 3 validé (CAP-BEP) et minimum 3 ans d’expérience professionnelle en achat/vente ou Niveau 4 validé (Bac) et minimum 1 an d’expérience professionnelle en achat/vente
- Avoir un fort intérêt pour la relation client (aisance de contact, bonne élocution, bonne présentation) et un projet validé dans le domaine
- Maîtriser les savoirs de base (français, informatique, capacité rédactionnelle) et des techniques opératoires (calculs, %…)
- Titulaire du Permis B et disposer d’un moyen de déplacement
Formation à distance de chez vous, qui se déroule via Internet et notre plateforme de formation à distance ELERNI® – cours à distance en web conférence, tutorats personnalisés à distance, autoformation, ressources pédagogiques, outils de communication à distance.
Les modalités d’assistance technique sont précisées dans le livret stagiaire fourni au démarrage de la formation.
- Support de cours en ligne
- Cas pratiques, exercices et mises en situation
- Projet commercial
- Suivi personnalisé par un consultant RH
- Intervention de responsables commerciaux
- Études de cas, quiz,
- Livret d’évaluation en cours de formation
- Validation de la formation par un certificat de compétences professionnelles de niveau 5
Notre formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Les éventuels aménagements à mettre en œuvre seront identifiés par notre référent handicap au cours d’un entretien.
En 2024 :
80% d’insertion globale dans l’emploi en 2024
Financement et rémunération
Cette formation est finançable par votre CPF avec possibilité d’abondement par France Travail pour les demandeur·se·s d’emploi.
Possibilité de prise en charge sous conditions d’acceptation du dossier auprès de l’organisme financeur :
- Salarié·e·s et dirigeant·e·s salarié·e·s : financement OPCO – Transistion pro
- Chef·fe·s d’entreprise : AGEFICE, FIF-PL, FAF-CEA …
- Demandeur·se·s d’emploi en CSP : France Travail
Pour un devis, contactez-nous.
Formation éligible
au CPF
Postuler à cette formation
Cette formation vous intéresse ? Vous pouvez nous contacter directement (Cf. Contacts ci-dessus), ou vous inscrire directement à l’une de nos réunions d’information (lien ci-dessous). Celle-ci sera suivie d’un entretien individuel. Nous vous invitons à remplir et nous retourner le dossier de candidature téléchargeable ci-dessous.
CONTACTS
Coordinateur de la formation : Cécile Birochau
Référente administrative : Cendrine Lamy
05 61 61 45 10 – formationbgeso@creer.fr
64 boulevard Silvio Trentin – 31200 TOULOUSE
Date de mise à jour de la formation : Mars 2025
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