Fondamentaux du digital, des réseaux sociaux et de l’e-réputation pour les chefs d’entreprise

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Développer sa présence sur les médias et réseaux sociaux est aujourd’hui incontournable pour les entreprises et leur e-réputation. Mesurez les enjeux du digital et des médias sociaux par les clients, familiarisez-vous avec les réseaux sociaux et leur fonctionnement pour travailler et mesurer votre e-réputation.

Programme de formation

• Identifier les nouveaux usages du digital : les internautes acteurs de leur communication, vocabulaire et notions utilisées sur les réseaux sociaux
• Panorama des réseaux sociaux : définition, usage et chiffres clés des réseaux et médias sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn, Viadeo, Pinterest, Instagram, Snapchat …)  & usage des blogs et wikis pour son entreprise)
• Utiliser les réseaux et médias sociaux :
  • Facebook : formats, utilisation pour son entreprise, le Edge Rank, la publicité sur Facebook
  • Instagram : fonctionnement et spécificités, utilisation pour son entreprise, créer une publication efficace, bien choisir ses hashtags
  • Twitter : fonctionnalités et usages, le vocabulaire, l’intérêt pour son entreprise
  • LinkedIn et Slideshare : usages professionnels individuels et optimisation de son profil, intérêt et usages pour son entreprise, trouver du contenu professionnel sur Slideshare.
  • Chaîne Youtube : place dans les dispositifs médias sociaux des entreprises
  • Picture marketing : communiquer par l’image avec Instagram, Pinterest, Snapchat
  • Vidéo en direct: Twitter (Periscope), FacebookLive, Youtube, Live…
• L’e-réputation et la veille en ligne: vocabulaire à connaître ( identité numérique, personnal branding et e-réputation), l’importance du moteur de recherche, mettre en place un dispositif de veille, les possibilités d’intervention pour le situations de crise.