Le Web et le e-commerce : les outils pour améliorer son chiffre d’affaires

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38,8 millions de français achètent sur internet (source Médiamétrie – Observatoire des usages internet – 1er trimestre 2019). Cela représente 92,6 milliards d’euros, soit + 13,4% entre 2018 et 2017 et donc un enjeu commercial majeur.

Cette formation pratique vous permettra de comprendre les enjeux d’une présence sur le web, d’acquérir le vocabulaire spécifique à ce domaine, de savoir comment assurer votre présence sur le web à partir d’un site de e-commerce et analyser votre trafic.

Elle s’adresse à toute personne devant administrer un site de vente en ligne.

Aptitudes et compétences

• Savoir effectuer une recherche sur internet en utilisant des mots-clés

• Connaître les fonctionnalités d’un site vitrine

• Définir l’arborescence d’un site marchand

• Organiser un contenu

Programme de formation

• Introduction à internet : le vocabulaire, les différents types de sites, les recherches efficaces sur internet, les tendances du web.

• Avant de créer son site : comprendre le vocabulaire technique, le cahier des charges, les contraintes légales, la préparation des contenus, présentation et initiation aux outils de création de sites web, les écueils à éviter.

• Créer un site vitrine sur prestashop, wordpress, woocommerce ou joomla : déposer un nom de domaine, trouver un hébergeur, définir l’arborescence, les différents types de contenus (organiser les contenus, structurer la navigation, concevoir les pages, appliquer une charte graphique, préparer et intégrer les images, insérer des liens hypertextes).

• Compléter et enrichir le site web : l’utilité et le fonctionnement des plugins, amélioration de l’interface utilisateur, ajout de fonctionnalités de réseau social, gestion de la traduction du site, modification simple du thème fourni avec le langage de mise en forme CSS, création d’une page de contenu dynamique).

• Sécuriser et manipuler le site : limiter l’accès au site pendant les travaux, déplacer le site d’un serveur à l’autre, sauvegarder et restaurer la base de données, créer un intranet.

• Administrer le site à plusieurs : créer des utilisateurs, gérer les droites d’accès avancés.
• Analyser le trafic : installation d’un traqueur, analyse des mots clés et expressions performantes, indicateurs de performance, mise en place des tableaux de bord décisionnels.

Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Les éventuels aménagements à mettre en œuvre seront identifiés par notre référent handicap au cours d’un entretien.

Durée totale

21 heures

Prérequis

Savoir utiliser un ordinateur.

Méthodes et moyens pédagogiques

Etudes de cas, analyse du projet.

Nous contacter ou vous inscrire directement sur l’application moncompteformation.gouv.fr

Modalités d’évaluation

Évaluation des acquis à la fin du module et remise d’un portefeuille de compétences